Tsang Tsz Shun
法人部門コンサルタント（2024年入社）
出身：香港
趣味：読書、ジョギング
1.ACROSEEDの文化や雰囲気について教えてください。
わからないことは自分で調べるのが基本ですが、何かあれば気軽に上司や先輩に質問できる環境です。一般の日本企業とは異なり、雑談しながら業務を進めたりすることもあり、お互いを尊重しつつも家族のような関係を感じています。
2.現在担当している業務について教えてください。
在留資格の申請、書類の翻訳、海外顧客の対応、法人顧客の人事担当者とのやり取りなどを担当しています。
お客様の就職や家族の呼び寄せ、結婚などの人生の節目をサポートする業務であり、慎重かつ正確な業務が要求されます。「永住権がとれなかったらどうしよう…」とプレッシャーに感じることもありますが、お客様から直接に感謝の言葉を頂くと「よし頑張ろう！」という気持ちになれます。とてもやりがいのある仕事だと思います。
3.入社から現在まででどのような成長を感じていますか？
もともと香港出身なので英語のやり取りが一番楽なのですが、日本語がものすごく上達しました。
最初は恐る恐るだった日本語での電話対応も、困った時は上司や先輩が助けてくれるので積極的に受けることができるようになり、苦手だったことができるようになり、自分の成長を感じています。
4.仕事とプライベートのバランスについてどのように感じていますか？
業務が多い時は残業もありますが、社員のプライベートの時間を尊重してくれる会社です。なるべく決まった時間で業務が完了できるように、上司や先輩がサポートしてくれています。
また、PCや携帯の持ち出しが禁止されており家では業務ができない環境なので、仕事は職場で集中して行い、会社を出ればすぐにプライベートに戻ることができます。
5.働く中で感じるチームの協力体制やサポートについて教えて下さい。
業務データやメール対応記録がすべて共有されており、上司の仕事ぶりを参考にしながら、自分で調べて業務を進めることができます。
過去2年間の同じ申請内容を確認して方針を決めたり、チームのノウハウを全員が共有することで成果を発揮しています。
6.ACROSEEDの福利厚生や支援体制について、気に行っている点はありますか？
「資格取得サポート制度」です。今は行政書士の資格取得を目指して頑張っていますが、”会社のお金を使わせてもらっている”という気持ちから、ACROSEEDの一員として「頑張ろう！」という気持ちになれます。
また、年に2回ある「スタートアップ会」は社員全員がレストランでお酒と食事を楽しむ場でもあり、贅沢な機会に感謝しています。
7.これから応募を考えている方へのアドバイスはありますか？
ACROSEEDの面接では、気軽に社長と話ができます。決まった模範解答ではなく、「なぜこの業界に入りたいのか」、「なぜACROSEEDに応募したのか」、「自分の将来のキャリアをどう考えているのか」を自分の言葉で伝えるのが一番だと思います。
